비버 브랜드스마트주문앱
브랜드 스마트주문앱 도입을 통한 매출 성장
브랜드 고유의 자사 주문앱을 빠르고 간편하게 구축해드립니다
브랜드 정체성을 강화하고, 통합된 CRM 기능과 마케팅 템플릿을 활용하여 충성 고객 확보 및 매출 증대를 실현할 수 있어요
브랜드 스마트주문앱 (핵심 기능)
- 카카오/네이버/애플 로그인 기능 내재화
- 내점/포장/배달 주문
- PG결제, 간편결제 기능
- 모바일 상품권 등록 및 사용
- 등급 정책 설정 및 회원 등급별 혜택 제공
- 스탬프/쿠폰 적립, 포인트 적립
- 주문내역 확인
- 전자영수증 확인
- 주변 매장 검색 (카카오 지도 API연동)
- 주문 수락/조리 완료/배달 시 푸시 알림 및 알림톡 발송
- 참여형 이벤트 기능
- 쿠폰팩 다운로드
- 이벤트/공지사항 푸시 알림
비버 브랜드 스마트주문앱 (관리자 시스템)
- 실시간 매출내역/주문 내역 관리
- 메뉴 등록/수정/품절처리/뱃지 추가
- 매장별 쿠폰 생성/발행 관리
- 일별 기간별 매출 현황 조회
- 정산 내역 확인
- 상세 회원 분석 데이터 제공
- 타겟 회원 대상 혜택 발송 (CRM기능)
- UI 세미 커스터마이징
비버 브랜드스마트주문앱
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자사앱 기반 CRM으로 충성 고객 확보
브랜드 스마트주문앱은 포인트, 스탬프, 회원 등급과 같은 기본적인 고객 Engagement 도구뿐만 아니라 성별, 연령별, 등급별 상세 회원 분석 자료와 구매 분석 데이터를 제공합니다. 이를 바탕으로 특정 조건의 고객에게 혜택을 자동 또는 일괄 발송하는 CRM 기능을 제공하여 고객을 재방문을 유도합니다.
자유롭고 재미있는 펀 마케팅 지원
배달앱 대비 낮은 수수료로 자유로운 마케팅 활동이 가능합니다. 쿠폰팩 다운로드 기능으로 다수의 쿠폰을 일괄 제공하거나 , 무료로 제공되는 랜덤박스 이벤트 기능을 활용하여 선착순 이벤트 등 다양한 펀 마케팅 툴로 고객의 참여를 유도할 수 있습니다.
모든 주문 채널 통합
브랜드스마트주문앱을 통해 들어온 주문은 POS, Kiosk 등 다른 채널 주문과 함께 통합 Back-end 시스템으로 관리됩니다. 메뉴 변경, 가격 수정, 품절 처리 등의 매장 운영 활동을 POS나 매장 관리 웹/앱에서 변경하면, 모든 주문 채널에 실시간으로 동시 적용되어 운영 효율성이 극대화됩니다.
자주 묻는 질문
[더보기 > 회원정보]에서 이름, 휴대폰 번호, 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 이름과 휴대폰 번호는 본인 인증을 통하여 기존의 회원 정보와 일치할 경우 변경할 수 있으며, 비밀번호는 기존 비밀번호를 통해 재설정 할 수 있습니다.
[로그인 > 비밀번호 찾기]에서 본인 인증을 통하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다
[더보기 > 회원정보 > 회원 탈퇴]에서 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 단, 탈퇴 시 소멸되는 적립 내역 및 혜택은 재가입 시에도 복원되지 않습니다.
주문내역 메뉴에서 '주문상세내역' 선택 시 현재 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
상세한 실시간 현황은 매장으로 직접 문의해주세요.
매장 선택 후 [매장 정보] 탭에서 매장 전화번호를 확인할 수 있습니다.
매장에서 이미 수락한 주문건은 앱에서 취소할 수 없으며, 주문한 매장에 문의해주세요.
매장 카드 혹은 메뉴 화면에서 매장명 우측 별모양 버튼으로 즐겨찾는 매장을 등록하고 해제할 수 있습니다. 즐겨찾는 매장은 [더보기 > 즐겨찾는 매장]에서 확인할 수 있습니다.
주문, 적립, 쿠폰, 공지사항 등 기본적인 서비스에 대한 알림은 휴대폰 기기 설정에 따라 제공됩니다. 이벤트, 혜택 등의 광고성 정보 수신은 [더보기 > 환경설정]에서 설정할 수 있습니다.
결제 시스템상 PG결제(결제대행사 결제) 사용 시 가맹점명 대신 PG사명이 카드 영수증에 노출됩니다.
실제 가맹점명은 앱 내 더보기 - 전자영수증에서 확인하실 수 있습니다.
